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來源:不詳 | 發(fā)表時間:2013-11-20 |
(護理部報道)昌大口腔醫(yī)院門診抽血室4月初開診,運行*個月來,較好地方便了病人,保障了安全,受到患者好評。
為什么要開設門診抽血室?有以下幾個因素。
*是針對口腔醫(yī)院“小病房、大門診”的特點。之前醫(yī)院門診需抽血檢查患者的標本采集是由病房護士來完成,近年來隨著門診個科室新技術的開展,尤其是種植手術、牙周手術及正畸支抗等治療,使得抽血患者迅猛增加,原有的工作模式不能適應需求。
二是符合三*醫(yī)院相關規(guī)定。醫(yī)院*導非常重視這項工作,本著方便患者、方便臨床、符合院感要求等原則,由醫(yī)務科牽頭,護理部、院感科、檢驗科協(xié)作籌建,保障患者利益、保證醫(yī)院醫(yī)療工作順利進行。
三是前期經(jīng)過充分調(diào)研論證。護理部通過前往九四醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院等實地考察,建議抽血室與檢驗科設在同*層樓,方便患者就診。為了方便患者就診,檢驗科人員積極配合工作,同意在科室附近設立抽血室。院感科在保障符合院感要求的前提下,在檢驗科對面設立了抽血室,并備齊了所需的設施與物品,抽血室布局合理、流程規(guī)范,完全符合院感要求。
四是加強門診患者抽血的規(guī)范管理。醫(yī)務科制定《關于口腔醫(yī)院門診患者抽血的管理規(guī)定及工作流程》,患者交費后,乘電梯到九樓抽血,標本采集后由護士直接送到檢驗科, 避免了原來患者在七樓抽血,本人持標本到九樓檢驗科檢查過程中存在的流程不合理、標本容易丟失或更換的安全隱患。
目前,為了不影響口腔患者的正常生活和工作,抽血室每天早上7:30開始,患者抽血后可以按時早餐、上班,門診抽血室制定管理制度、調(diào)整工作時間,充分體現(xiàn)了 “以人為本”的服務理念,同時體現(xiàn)了醫(yī)療、護理質(zhì)量的不斷持續(xù)改進,實現(xiàn)了患者受益,醫(yī)院發(fā)展雙贏。
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