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      “千字文”感謝信紙短情長
      來源:正畸科黨支部 發(fā)表時間:2022-06-08

        


        (正畸黨支部廖正宇報道)日前,南大口腔醫(yī)院正畸二科葛紅珊主任醫(yī)師收到了一份特殊的感謝信。

          這是來自一位在外院行正頜手術(shù)后,在正畸二科葛主任處行術(shù)后正畸患者的感謝信,一字一句,感謝之情,溢于言表。從初診時,葛主任細心細致地檢查,詳細地分析牙齒情況,最后制定出最優(yōu)方案,患者感受到了無微不至的關(guān)懷。信中寫道,剛開始因牙齒的改變沒有達到自己的預(yù)期時,產(chǎn)生過不信任,甚至進行了投訴,但是葛主任并未因此生氣,而是心平氣和地與自己溝通,減輕焦慮,重新獲得了信任;兩年矯治過程中,葛主任精湛的技術(shù)、將心比心地為患者著想,帶給患者的是潤物細無聲的關(guān)愛;最終患者獲得了很滿意的矯治效果。

      這位患者的“千字文”不是個例,而是絕大多數(shù)患者想向葛主任表達的真情實意。作為醫(yī)護人員,耐心對待每一個患者,認真對待每一天的工作,是最基本要求。葛主任時常對學(xué)生講,對于一名醫(yī)生,會有很多的患者,但是對于患者,矯正牙齒的機會只有一次,我們不能夠不負責(zé)任。所以葛主任在臨床上,放手不放眼,掌握每個病人的情況,做到對每一位病人負責(zé)。在臨床上帶教學(xué)生的時候,不僅教會如何學(xué)好正畸理論、技術(shù),也時常要求學(xué)生盡量做到設(shè)身處地為病人著想,善于溝通,做一名德才兼?zhèn)涞尼t(yī)生,把南昌大學(xué)附屬口腔醫(yī)院的院訓(xùn)“博才厚德,求精創(chuàng)新”牢記于心。

      作為一名醫(yī)護人員,縱然有時患者不理解,仍然不改初心。當收到這樣的信件,誰能不開心呢?這“千字文”是我們醫(yī)護人員的能量源,帶給全體醫(yī)護人員的是榜樣,更是信心。

      編輯 熊晨溪/審核 陳尚文

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