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來源:不詳 | 發(fā)表時(shí)間:2018-10-19 |
(宣傳科劉蘊(yùn)琪報(bào)道)8月18日,南大口腔醫(yī)院銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)正式上線兩個(gè)月,患者僅憑身份證或醫(yī)??ǎ纯稍诙昼妰?nèi)完成自助發(fā)卡、充值、掛號、繳費(fèi)、查詢等服務(wù),就診過程刪繁就簡、方便快捷,受到患者熱烈歡迎,真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”。這也是該院加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)“人民至高無上,患者是我親友”又一舉措。
說到去醫(yī)院看病就診,不少人都為掛號、繳費(fèi)一次又一次排長隊(duì)頭痛,在診療過程中消耗大量時(shí)間又平添一份煩惱。這一現(xiàn)象在口腔醫(yī)院也不同程度存在。
8月17日,該院引進(jìn)了新一代“神思旭輝銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)”,16臺(tái)自助機(jī)分布在醫(yī)院各個(gè)樓層,一樓大廳還設(shè)專人協(xié)助前來就診的市民掛號繳費(fèi)。兩個(gè)月來共計(jì)掛號13586人次,收費(fèi)達(dá)10796人次,收費(fèi)金額達(dá)620多萬元。極大地減輕了掛號收費(fèi)窗口壓力,大廳再也見不到到排隊(duì)長龍了。
與舊版自助機(jī)相比,新一代自助機(jī)上方增置的大屏幕提示窗,可以直觀地將專家坐診時(shí)間、醫(yī)院放假通知等公告信息一目了然傳達(dá)給患者,機(jī)身也新增了指紋輸入、發(fā)票出口及化驗(yàn)單出口。
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