（宣傳科陳尚文報道）9月9日，南昌市28家公立醫(yī)院綜合改革第一天。南大口腔醫(yī)院全員加班，所有臨床科室醫(yī)護人員接診患者，行政科室人員充當志愿者，醫(yī)院高度重視、精心組織，平穩(wěn)有序度過第一個高峰。

     當天早晨7點鐘，該院領導廖嵐、陳美華、楊健、嚴曉蘭、趙豫等早早來到一樓大廳，指揮疏導分流就醫(yī)患者，和患者一起感受醫(yī)藥價格調(diào)整帶來的變化。

醫(yī)院新老系統(tǒng)交替，好了

     今天是周六，也是中小學九月開學后第一個雙休日。區(qū)別與綜合性醫(yī)院，口腔醫(yī)院迎來一個小高峰。早晨7點整，醫(yī)院門診大廳3個掛號窗口和四樓1個掛號窗口一開窗，就排起了隊伍，10多位志愿者和院領導在現(xiàn)場接受患者咨詢。

     口腔醫(yī)院此次涉及到的藥品和醫(yī)療服務、大型儀器檢查價格調(diào)整項目雖然不多，但患者分為省醫(yī)保、市醫(yī)保、區(qū)縣醫(yī)保、大學生醫(yī)保、自費等多種性質(zhì)，醫(yī)院原有的微信掛號、自助機掛號暫時不能用，新系統(tǒng)都要與省市醫(yī)保部門進行對接，操作員有個熟悉的過程，因此各個掛號窗口積壓的人數(shù)比平時略多一些。好在頭天晚上省衛(wèi)計委零點行動后，醫(yī)院連夜對新計費系統(tǒng)反復演練，確保萬無一失。

     上午8點，省衛(wèi)計委駐點李弋平處長等就來到口腔醫(yī)院巡查看望首日運行情況，并對昨夜為各種準備工作一夜無眠的醫(yī)務工作者表示了感謝。

     截止上午12點，口腔醫(yī)院共接診患者677人次，僅次于歷史最高峰值711人次。醫(yī)院大廳內(nèi)放置了多塊展板，電子屏進行公示，診療項目價格調(diào)整的項目一目了然，醫(yī)院計費系統(tǒng)新舊更替順利，患者平靜接受了改變。

“掛號費”變“診察費”，增了

     此次公立醫(yī)院綜合改革，藥品和醫(yī)療服務價格調(diào)整，讓患者感受最直接、變化最大就是門診掛號費變了。此前的掛號費、急診掛號費現(xiàn)在統(tǒng)稱為門診診察費，價格有所提高?？谇会t(yī)院作為三級甲等醫(yī)院，普通醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師的門診診察費分別為：16元、22元、25元，而過去掛號費分別是5元、9元、11元。

    “掛號費變診察費容易理解，畢竟看牙不比看中醫(yī)，只需要望聞問切即可，口腔診療可是需要通過器械，由醫(yī)生操作檢查來完成的?！眮碓鹤龈苤委煆驮\的王先生如是說。

    “原來的掛號費本身就不合理，你去銀行存取款，拿個號為什么要付費？”來院做種植牙的某律師事務所李先生說，“診察費漲一點也正常，畢竟現(xiàn)在物價都在漲嘛，而且診察費中13元，可以由醫(yī)保統(tǒng)籌支付?！?/span>

     這次改革實施“差異化”收費標準和報銷政策實質(zhì)是什么？帶兒子來院矯牙的某高校張老師讀懂了江西省全面推開公立醫(yī)院綜合改革政策，她說，一般矯牙要1-2年時間，我想選擇技術好、年資高的主任醫(yī)師來為我兒子做治療，當然就應該自付更多一點的費用，這也正常呀！

藥品和CT檢查，降了

     胡先生即將出國讀研，今天剛好來醫(yī)院撥智齒。2只鹽酸利多卡因注射液每只由1.96元降至1.7元，雖然只節(jié)省0.52元，他說，“就像搶紅包，1分錢也是愛呀！”高興的很。

     口腔醫(yī)院的藥占比較小，據(jù)了解，2016年全年藥品收入100多萬。如果按此計算，這次改革取消15%藥品加成，口腔醫(yī)院每年也為患者減負20萬元左右。

     和小胡同學一樣，劉大爺也有同感。昨天晚上不小心摔了一跤，今天要做口腔CT。昨天還是280元，今天早上就調(diào)到266元，下降5%，直降14元。盡管不多，但對退休多年的企業(yè)職工劉大爺來說，還是非常高興。

      今天上午，口腔醫(yī)院一位種植牙患者做了一項檢驗，人免疫缺陷病毒抗體測定，由醫(yī)改前的60元下降到了57元，降幅同樣為5%。檢驗科還有念珠菌鏡檢、常規(guī)藥敏定量試驗等項目實行降價。

      口腔醫(yī)院黨委書記廖嵐強調(diào)，這次醫(yī)改江西省高度重視，精心部署，藥品價格、大型醫(yī)用設備檢查治療和檢驗等費用下降，體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞務價值的診療、手術、護理、床位、康復和中醫(yī)等醫(yī)療項目價格有所上升。為配合醫(yī)改，口腔醫(yī)院致患者一封信，各項溫馨提示、迅速出臺便民門診等讓患者感到暖心、舒心。

    她表示，提高質(zhì)量、改善服務是醫(yī)院永恒的主題?？谇会t(yī)院將努力提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，優(yōu)化就診流程，建立科學合理的運行新機制，為人民群眾的口腔健康做出新的更大的貢獻。