（護理部查春紅報道）1月28日中午，昌大口腔醫(yī)院在11樓多功能廳組織召開了2013年護理工作總結(jié)暨2014年工作部署大會，全院60余名護士參加了大會。

大會由醫(yī)院黨委副書記廖嵐主持，首先由護理部副主任査春紅總結(jié)了2013年護理工作。一是加強了管理、完善了制度。完善了護理崗位管理制度，護士由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，護士實行能效管理，并按照德、能、勤、績、廉等方面進行績效考核，修訂了《口腔頜面外科疾病護理常規(guī)》、《手術(shù)室護理常規(guī)》、編寫印制了《口腔四手操作護理技術(shù)流程》及《護士工作手冊》。二是深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升服務(wù)內(nèi)涵。加強了臨床一線護士數(shù)量的配備，推進門診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，口腔內(nèi)科、修復科、正畸科、預防科、綜合科進行四手操作試點活動和開展了一屆醫(yī)護四手操作技能大比武活動，提高了工作效率及效果，獲得了醫(yī)生及患者的認可。三是重視培訓工作、提高護理技能。制定各級護士在職繼續(xù)教育計劃，每月有針對性地進行了各級護士的培訓；組隊參加了第二屆全國口腔護理技能大賽（3M杯）；與院感科一同組織參加了由江西省 “醫(yī)院消毒供應中心人員基本技能大比武”，通過比賽對提高我院護理能力、護理水平具有積極的作用；成功舉辦了一屆江西省口腔?？谱o理與院感控制學習班，獲得了省內(nèi)同行的稱贊。四是強化質(zhì)量安全、持續(xù)改進工作：護理品管圈，及時查找工作中存在的不足、分析原因，制定改進措施，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量；每月組織護士長進行全院護理質(zhì)量、安全檢查，護士長每月進行夜查房，每季度進行護理質(zhì)量控制講評，按時召開護理質(zhì)量管理委員會會議。五是加強院感控制保障護理安全。舉辦了《手衛(wèi)生與院感控制知識》、《多重耐藥菌預防及控制》、《器械清洗技術(shù)及效果監(jiān)測方法》培訓；修復科率先實行椅位消毒隔離，做到一人一使用一消毒，持續(xù)改進院感控制工作。同時對2014年的護理工作要點主要從進一步完善護理規(guī)章制度；加強護理人力資源管理；加大護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進；加強培訓考核與監(jiān)督檢查工作；抓好口腔護理學科建設(shè)等5個方面進行了部署。

之后，門診總護士長詹莉琳和頜面外科總護士長劉曉霞按照護理部的工作部署，分別結(jié)合分管的部門實際工作出發(fā)，在護理質(zhì)量、護理安全、持續(xù)改進方面作了2014年護理工作任務(wù)的報告。

會議最后廖嵐作總結(jié)講話，她指出護理工作要做到制度化和標準化，包括護理管理要制度化；護理質(zhì)量要標準化；護理服務(wù)要人性化；護理隊伍建設(shè)要梯隊化；護理系統(tǒng)要信息化。同時對護理團隊提出了幾點希望，包括提升護理文化，以仁愛之心忠誠護理事業(yè)；追求護理技術(shù)的精益求精；筑建奮發(fā)有為的和諧團隊；塑造有內(nèi)涵、有品味、專業(yè)標準的“白衣天使”。

全省級護士黃琦、醫(yī)院護士服務(wù)之星劉曉瓊和后勤服務(wù)之星胡密分別作了個人先進事跡的發(fā)言。